Política de Privacidade

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1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Vitor Casassola Migotto, psicólogo registrado sob o CRP 07/38219, com consultório localizado no Calçadão Salvador Isaia, 1259, Sala 1003 — Centro, Santa Maria/RS, CEP 97015-004.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Este site pode coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome e número de telefone, quando você nos contata pelo WhatsApp para agendar uma consulta.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente pelo Google Analytics.

Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no contexto do atendimento psicológico, sob sigilo profissional e conforme o Código de Ética do CFP.

3. Para que usamos seus dados

• Responder a solicitações de agendamento de consulta via WhatsApp.
• Analisar o desempenho e a usabilidade do site (Google Analytics).
• Mensurar resultados de campanhas de publicidade (Google Ads).

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies analíticos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site e melhorias na experiência do usuário.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para o processamento de solicitações de agendamento.

5. Cookies

Este site utiliza cookies do Google Analytics para análise de tráfego e do Google Ads para mensuração de conversões. Os cookies armazenam informações de navegação de forma anonimizada e não identificam você pessoalmente.

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao uso do site.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados de navegação anonimizados com o Google (Analytics e Ads) para as finalidades descritas nesta política.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Retenção de dados

Os dados de contato coletados via WhatsApp são mantidos pelo período necessário para a prestação do serviço ou conforme exigido por lei. Dados de navegação coletados pelo Google Analytics são retidos por até 26 meses, conforme configuração padrão do serviço.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. A comunicação com o site é realizada por meio de conexão segura (HTTPS).

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte regularmente.